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BOREDAY · support

Soporte de Boreday

Obtén ayuda con tu cuenta, misiones, denuncias de seguridad o compras de App Store.

Vigente desde el 25 de agosto de 2026
01

Contacto

Escribe a support@boreday.fun desde el correo de tu cuenta de Boreday. Incluye la versión de la app, modelo del dispositivo, una breve descripción y el ID de solicitud de 16 caracteres que aparezca. No envíes contraseñas, códigos, credenciales de pago completas ni claves privadas.

02

Problemas de seguridad

Usa Denunciar y Bloquear en el menú de seguridad de una misión para enviar el elemento a revisión. Si existe un peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia locales; el soporte de Boreday no es un servicio de emergencias.

03

Compras de App Store

Si Apple completó una compra pero no aparecen los puntos, no vuelvas a comprar el mismo paquete. Mantén la sesión, recupera la conexión y abre Boreday para reintentar la transacción pendiente. Si continúa, envía el ID de transacción de Apple, nunca tus credenciales de Apple ID.

04

Cuenta y privacidad

Puedes cambiar tus opciones de privacidad y eliminar permanentemente tu cuenta dentro de Boreday. Si no puedes iniciar sesión, escribe desde el correo de la cuenta para verificar tu identidad.

Soporte por correosupport@boreday.fun
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