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BOREDAY · support

Boreday サポート

アカウント、クエスト、安全報告、App Storeでの購入についてサポートします。

2026年8月25日施行
01

お問い合わせ

Boredayアカウントに登録したメールアドレスから support@boreday.fun へ、アプリのバージョン、端末、問題の概要、表示された16文字のリクエストIDをお送りください。パスワード、確認コード、完全な決済情報、秘密鍵は送らないでください。

02

安全上の懸念

クエストの安全メニューから「報告」と「ブロック」を使うと、該当項目が審査キューに送られます。差し迫った危険がある場合は、まず地域の緊急機関へ連絡してください。Boredayサポートは緊急サービスではありません。

03

App Storeでの購入

Appleで購入が完了してもポイントが表示されない場合、同じ商品を再購入しないでください。ログインしたまま再接続してBoredayを開くと、未完了取引が自動的に再試行されます。必要に応じてApple取引IDをお知らせください。Apple IDの認証情報は送らないでください。

04

アカウントとプライバシー

Boreday内でプライバシー設定を変更し、アカウントを完全に削除できます。ログインできない場合は、登録メールアドレスから本人確認と支援を依頼してください。

メールサポートsupport@boreday.fun
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