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Suporte Boreday

Receba ajuda com sua conta, missões, denúncias de segurança ou compras na App Store.

Em vigor desde 25 de agosto de 2026
01

Fale conosco

Envie um e-mail para support@boreday.fun usando o endereço da sua conta Boreday. Inclua versão do app, modelo do aparelho, breve descrição e o ID de solicitação de 16 caracteres exibido. Nunca envie senha, código, credenciais de pagamento completas ou chave privada.

02

Questões de segurança

Use Denunciar e Bloquear no menu de segurança de uma missão para encaminhar o item à análise. Em caso de perigo imediato, contate primeiro os serviços de emergência locais; o suporte Boreday não é um serviço de emergência.

03

Compras na App Store

Se a Apple concluiu a compra e os pontos não apareceram, não compre o mesmo pacote novamente. Continue conectado, restaure a rede e reabra o Boreday para repetir a transação pendente. Se persistir, envie o ID da transação Apple, nunca credenciais do Apple ID.

04

Conta e privacidade

Você pode alterar opções de privacidade e excluir permanentemente sua conta dentro do Boreday. Se não conseguir entrar, escreva usando o e-mail da conta para verificação de identidade.

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