Зв'яжіться з нами
Надішліть електронний лист на support@boreday.fun з адреси вашого облікового запису Boreday. Включіть версію програми, модель пристрою, короткий опис і будь-який 16-значний ідентифікатор запиту, який показує програма. Ніколи не надсилайте пароль, код підтвердження, повну платіжну облікову інформацію чи закритий ключ.
Питання безпеки
Використовуйте «Повідомити» та «Заблокувати» в меню безпеки квесту, щоб відповідний предмет потрапив у нашу чергу на перегляд. Якщо комусь загрожує безпосередня небезпека, спершу зверніться до місцевої екстреної служби; Підтримка Boreday не є екстреною службою.
Покупки в App Store
Якщо Apple завершила покупку, але бали не з’явилися, не купуйте той самий пакет знову. Залишайтеся в системі, повторно підключіться та знову відкрийте Boreday, щоб незавершена транзакція могла повторити спробу. Надіслати в службу підтримки ідентифікатор транзакції Apple, якщо проблема не зникне; ніколи не надсилайте облікові дані Apple ID.
Обліковий запис і конфіденційність
Ви можете оновити параметри конфіденційності та остаточно видалити свій обліковий запис у Boreday. Якщо ви не можете ввійти, надішліть нам електронний лист із адреси облікового запису, щоб підтвердити особу та отримати допомогу.